Denuncien que el Mallorca Live Festival no permet l'entrada de menjar ni el pagament en efectiu

TW
5

L'organització de consumidors Consubal ha presentat una denúncia davant de les autoritats de Consum per una presumpta vulneració dels drets dels consumidors del Mallorca Live Festival.

Segons explica el president de Consubal, Alfonso Rodríguez, les condicions de contractació són abusives i imposades i, per tant, clàusules nul·les.

«L'organització limita l'entrada de menjar al recinte a un sandvitx per entrada i l'entrada de peces de fruita o tupper limitant els drets dels usuaris que es veuen obligats a comprar els productes que subministra l'organització dins del recinte», assenyala.

L'organització, a més, prohibeix l'entrada de neveres i qualsevol article de conservació d'aliments.

La denúncia també inclou l'anul·lació de la clàusula que obliga els usuaris a sol·licitar els saldos pendents o romanents de les polseres, ja que, en cas que l'usuari no ho demani expressament, l'empresa no estarà obligada a la devolució quan els saldos haurien de ser tornats sense necessitat de sol·licitud expressa de l'usuari.

Un altre dels incompliments que denuncia Consubal és la impossibilitat de pagar en efectiu, condició contrària a la legislació vigent que determina que el pagament en efectiu és un dret, el Codi Civil estableix que els deutes s'han de pagar amb la moneda de curs legal, que a l'Estat espanyol és l'euro.

A la denúncia presentada entre les autoritats de Consum, a més del que s'ha exposat anteriorment, es detallen certes circumstàncies de les webs del festival que impedeixen o dificulten que els usuaris puguin conèixer els seus drets i obligacions abans d'adquirir les entrades.