El servei telefònic d'informació i assessorament jurídic en matèria de violència de gènere, el 016, ha rebut un total de 501 trucades procedents de Balears entre el 3 de setembre, data de la seva posada en marxa, i el 31 de gener, segons dades de la Delegació Especial del Govern contra la Violència de la Dona. Aquest xifra significa que a Balears tres persones hi telefonen cada dia.

En l'àmbit estatal, aquestes 501 trucades representen el 2'3 % de les 21.820 cridades ateses en total per aquest servei i que es refereixen específicament a casos de violència de gènere. Per comunitats autònomes, l'Arxipèlag se situa a la zona mitjana de la classificació en nombre de telefonades. Per davant es troben: Madrid (5.856 trucades), Andalusia (3.417), Catalunya (2.683), País Valencià (2.023), Canàries (1.129), Castella-Lleó (1.040), Galícia (974) i Castella-la Manxa (743).

A les Illes, el 86'6% de les trucades al 016 foren realitzades per dones que feren consultes sobre la seva situació. Un altre 11'2% (56 cridades) provenen de familiars i amics de dones en situació de violència, i el 2'2% restant (11 telefonades) vénen d'altres altres fonts, com professionals i entitats públiques i privades. El desembre ha estat el mes en el qual es varen registrar més consultes al 016 des de Balears, 138 en total. Al gener es registraren 133 trucades (26'5%), a l'octubre 116 (23'2%), al novembre 106 (21'2%) i al setembre només se'n varen registrar 8 (1'6%), ja que es tractava del primer mes de la posada en marxa del servei. Aquesta evolució suposa que les telefonades han anat en augment des que el número va començar a estar operatiu el mes de setembre passat.