Un informe sobre els trenta municipis de l'Estat que reberen més turistes durant l'any 2001 publicat per la revista Capital situa Palma en el lloc 22è quant a seguretat ciutadana. Malgrat aquests resultats tan negatius, Palma es manté com el tercer municipi turístic espanyol, només superat per Madrid i per Barcelona. Segons les dades facilitades per les Forces de Seguretat, a Palma es cometeren un total de 8.946 robatoris i 2.681 furts en tot l'any passat.

Les Balears són lluny de les dades de Madrid o Barcelona, però s'ha de tenir en compte que en valors percentuals "relacionats amb el nombre de metres quadrats del municipi i amb el nombre d'habitants i de visitants" es troben en una posició molt dolenta, tot i que indrets com les capitals de l'Estat i de Catalunya i també Marbella, Donostia, Benidorm i Torremolinos són més insegures. La ciutat turística més segura de l'Estat espanyol és Gijón.

Aquestes dades confirmen la tendència a la pèrdua de seguretat que es viu a Palma. Fins i tot, les enquestes encarregades pel Partit Popular "Fageda és batle per aquesta formació política" demostren que la seguretat ciutadana és el principal problema de la ciutat, i que són precisament els votants del Partit Popular els qui consideren aquesta qüestió com la més greu al terme municipal "enquesta de Demoscopia publicada per Diari de Balears el 4 de juliol.

Capital explica que l'elaboració dels rànquings s'ha fet amb sociòlegs pertanyents a l'empresa Sigma Dos, que expliquen que s'han tingut en compte els serveis, el medi ambient, l'oferta cultural, la seguretat i les instal·lacions esportives. Quant a serveis, Palma és el sisè municipi turístic de l'Estat, ja que és el setè en nombre d'oficines bancàries (394), la desena en nombre de restaurants (2.424), la vint-i-sisena en nombre de comerços d'alimentació (1.706), la tretzena en comerços que no són d'alimentació (4.879) i la tercera quant a establiments hotelers (48).

Les dades culturals
En els paràmetres culturals, Palma surt molt ben parada. És el cinquè municipi en oci i cultura gràcies a les seves 41 sales de cinema (el setè terme municipal de l'Estat), els seus 22 museus i sales d'exposicions (la quarta ciutat) i els 5 teatres (sisena ciutat estatal). Per davant, Madrid, Barcelona, Toledo i Santiago.