Creu Roja consolida un servei de teleassistència per maltractaments

Deu dones maltractades es beneficiaren l'any passat d'aquest dispositiu de teleassistència, que empra el mateix sistema "amb petites modificacions" per a la monitorització de persones grans soles; en tres ocasions la Creu Roja hagué de recórrer als serveis de la Policia Local. Dues d'aquestes vegades fou per temptativa d'exmarits per accedir al domicili, i la presència de les patrulles serví per dissuadir-los-en. En un tercer cas, l'agressió fou consumada sobre el fill d'una parella separada; però fou aturada i l'infant rebé atenció mèdica immediata.

Aquesta funció del servei de teleassistència de Creu Roja es considera ja «consolidada» i s'espera un increment de les sol·licituds als municipis col·laboradors (Palma, Felanitx, Mancomunitat del Pla) i altres entitats, com Caritas Diocesana, que regeix pisos per a dones maltractades, informaren ahir el president de Creu Roja Balears, Gerard Bonet, i la coordinadora Rocío Redondo.

Les exigències d'aquest servei a la sol·licitant són d'haver denunciat maltractaments, haver iniciat la tramesa de separació i no residir amb el maltractador; s'hi pot accedir a través dels serveis socials o bé pagant una instal·lació de sistema (15.000 pessetes) i quotes mensuals de 5.000. El servei de teleassistència fou dissenyat inicialment per a les persones grans que viuen soles, amb l'objectiu d'evitar internaments innecessaris.

La teleassistència de Creu Roja arribà l'any passat a un total de 1.489 usuaris (494 persones més que el 2000) i va atendre un total de 88.753 alarmes, de les quals la major part varen ser per sol·licitar informació (535), però seguides a prop d'alarmes sanitàries (511) i socials (447); a més a més, s'atengueren 22 crisis de soledat. A banda d'aquests serveis, la teleassistència també serveix com a recordatori per a usos farmacològics.