La policia de barri arriba al carrer l'octubre

Els nous policies de barriada estan realitzant un curset de formació de 62 hores en el qual destaquen matèries com la que explica la pròpia unitat; la comunicació verbal i no verbal; les intervencions en situació de crisi; problemàtiques d'immigració, minories ètniques, racisme i xenofòbia; infantesa, maltractaments i absentisme escolar; problemàtica juvenil i pandillisme vandàlic; desatenció a les persones majors i als nins; coneixement normatiu; entitats ciutadanes... La policia de barri és la secció de la Policia Local de Palma especialitzada en proximitat policíaca, constitueix la primera línia en l'atenció al ciutadà i per això es necessita un alt nivell de professionalitat, i entre els objectius hi ha el «fet de ser personalment coneguts, apreciats i respectats per la majoria dels habitants de Palma».

En els valors que es volen inculcar als agents s'ha de destacar que es considera que «som una secció propera als ciutadans», «per això recercam constantment vies d'apropament amb el ciutadà, així aconseguim que ens conegui personalment i el podem escoltar de forma activa», «treballam amb la finalitat d'obtenir la satisfacció i el respecte del ciutadà», «som una part clau del sistema administratiu i treballam en comú amb altres parts per millorar la qualitat de vida de la comunitat»; «ens responsabilitzam del nostre treball i anam a la recerca de la resposta més adequada als problemes comunitaris»; «treballam amb persones i per a persones»; «la satisfacció del ciutadà i de la feina ben feta és motiu d'orgull i mostra de la nostra professionalitat».