Telefónica vol "ajudar" els clients a passar millor la crisi. L’operadora anuncià ahir que oferirà als consumidors que siguin a l’atur un descompte del 50% en la factura de mòbil i fix el 2009, amb un límit màxim de 20 euros per a cadascuna, a fi d’"adaptar-se a la crisi econòmica actual", segons comunicà el president de l’operador a l’Estat espanyol, Guillermo Ansaldo. Telefónica espera així que se’n beneficiïn mig milió de clients i les Pime de nova creació, que també gaudiran de la rebaixa del 50% el primer any de vida. La mesura s’aplicarà a partir del pròxim rebut i tindrà vigència fins a final d’enguany. Així mateix, dins de la política de foment de l’estalvi, la companyia eliminarà la quota d’abonament del servei de telefonia fix, que serà inclosa en el tràfic realitzat en el consum mínim mensual, que serà de 14 euros.
D’aquesta manera, l’operadora descomptarà la meitat de la factura dels que hagin quedat a l’atur amb una rebaixa màxima de 20 euros tant per a la factura del telèfon fix com per a la del mòbil. Per tant, els usuaris dels dos serveis contractats podran pagar fins a 40 euros menys al mes. Ara bé, hi ha, com no podia ser de cap altra manera, una sèrie de condicions. Per beneficiar-se d’aquest pla, els clients de l’empresa presidida per Cessar Alierta hauran de tenir una antiguitat mínima de 6 mesos com a titular.
A més, els usuaris prepagament i consumidors de l’operadora des d’almenys 6 mesos hauran de migrar a Movistar Mix, una modalitat mixta de contracte i prepagament. "Els aturats és un col·lectiu molt afectat per la situació actual del mercat, amb un problema real. El client continua utilitzant les telecomunicacions, però ho fa de manera més racional", explicà Ansaldo, que assenyalà que els usuaris volen més "predictibilitat" i control en la despesa. Les condicions de la mesura estan penjades en la web telefonica.es/teayudamos. Els clients que compleixin les condicions hauran de remetre per carta a Barcelona una fotocòpia del document d’identitat i certificar que estan en situació d’atur.
