Discriminen una dona per haver parlat en català al supermercat Aldi d'Inca i li neguen el full de reclamacions

TW
23

Una dona ha denunciat davant la Plataforma per la Llengua que va ser discriminada en un supermercat de la cadena Aldi a Inca per adreçar-se en català a un reposador, i que l'establiment no li va voler facilitar el full de reclamacions quan ella els el va demanar. L'entitat fa públic el cas i demana a la direcció de l'empresa que investigui els fets i es comprometi a respectar els drets dels consumidors catalanoparlants en tots els àmbits.

Els fets varen passar el 21 de maig quan la clienta va demanar a un treballador del supermercat on podia trobar llegums, i, segons que relata l'afectada, ell va fer veure que no l'entenia. Tot i que ella li va repetir a poc a poc i li va posar exemples de llegums, el treballador va continuar fent com si no l'entengués i quan ella li va demanar específicament si no l'entenia, ell va riure i li va dir que no. La consumidora va decidir anar-se'n cap a la caixa amb el que ja tenia i sol·licitar el full de reclamacions, però la caixera li va demanar per quin motiu el volia i, quan li va explicar la situació, li va preguntar si no sabia parlar en castellà. La clienta li va dir que sí que en sabia, però que tenia dret de parlar en català. Finalment, la caixera va demanar a l'encarregat que li dugués el full de reclamacions. Després d'esperar, segons la clienta, una bona estona, l'encarregat no li va donar el document i ella va dir que no podia perdre tot el matí al supermercat i que ja denunciaria els fets per altres vies.

L'entitat demana a la direcció d'Aldi que investigui els fets i eviti que es tornin a produir, i denuncia que aquest 8 de juny també va rebre una altra queixa per motius lingüístics en un establiment de la cadena. En aquest cas, va ser en un establiment a Blanes, a la comarca catalana de la Selva, i el consumidor denuncia que no només un treballador li va dir «no entenc res» quan ell s'hi va dirigir en català, sinó que una treballadora el va escarnir per parlar en català.