És difícil entendre com la Comissió Europea vol guanyar-se la confiança dels que protesten contra la globalització, especialment quan un veu amb quina por tracten amb les empreses que abusen del mercat. Acaba de decidir posar una multa d'uns quants milions a la Volkswagen per fixar preus alts contra les lleis que han de garantir al consumidor un producte més bo a un preu més baix. La mateixa Comissió admet que és probable que l'empresa va guanyar moltíssims més milions amb les pràctiques il·legals del que ara se li imposa com a multa, però diu que no es pot definir la quantia dels guanys, per tant la multa ha de ser la que és. Errades com aquesta, que no és la primera, fan més mal a la bona fe de molts consumidors en els beneficis del mercat lliure del que la Comissió seria capaç de crear en dècades de discursos polítics. Si no volen que els acusin de no emprar sempre paraules buides, han d'actuar amb més decisió per protegir els consumidors.