Denuncien Telefònica perquè es nega a vendre tarifa plana

El particular afirma que l'empresa de comunicacions es negà a vendre-li un abonament de 50 hores, adduint que el seu node (companyia de telèfon pel qual es fa la connexió a Internet) pertanyia a una empresa de la competència, concretament a Retenet, filial de Retevisión.

En el cas que aquest supòsit fos cert, Telefònica hauria incomplert allò establert en el Butlletí Oficial de l'Estat, on el Ministeri de Foment fa constar que totes les companyies, públiques o privades, poden accedir a aquests abonaments.

El denunciant narra com els dos treballadors comercials de Telefònica amb els quals es posà en contacte els dies 27 i 28 de febrer li explicaren que el seu node (Retenet) no constava en la llista de nodes possibles, raó per la qual no podien accedir a la venda de l'abonament sol·licitat.

El ciutadà de Palma afegeix com li varen explicar que «ordres de la direcció» de Telefònica impedien acceptar vendre abonaments a nodes no registrats.