El turisme és un dels sectors de les Balears que utilitzen més les noves tecnologies per dur a terme gestions i negocis, segons ha conclòs l'expert i llicenciat en física teòrica per la Universitat de Londres, Miguel Piñol, després de reflexionar sobre les oportunitats de negoci que ofereix internet a Palma. Piñol ha explicat a Europa Press que el sector turístic de les Illes fa cada vegada més gestions a través d'internet i ha destacat que actualment el 5% de les reserves hoteleres amb client final es fan a través de les noves tecnologies. «No és una xifra excessiva, però cal tenir en compte que no totes les cadenes hoteleres estan prou informatitzades», va comentar. Així mateix, ha destacat que els sectors relacionats amb la indústria turística, com les companyies aèries, augmenten el volum de negoci gestionat a través de la xarxa. Com a exemple, ha destacat l'empresa de vols Easyjet.com, que entre els anys 2002-2003 va fer el 85% de vendes de bitllets a través d'internet. «El sector turístic s'ha adonat del potencial que ofereixen les noves tecnologies per dur a terme negocis i donar-se a conèixer», ha assenyalat.