La unitat d'Urgències de l'hospital de Son Llàtzer ha atès 75.995 pacients durant els primers nou mesos de 2004, arribant a una mitjana diària de 280 urgències, un cinc per cent més que durant el mateix període de l'any passat. Segons explicaren ahir els responsables d'aquesta unitat, s'ha reduït el temps d'espera dels pacients arribant a un 90% els que són atesos en menys de 30 minuts. Aquestes dades es refereixen al temps que passa des que el pacient arriba a Urgències fins que és atès pel Servei de recepció, atenció i classificació. Una vegada analitzat el cas pel personal d'infermeria és visitat pel metge en funció de la gravetat que presenti.
El nombre de persones que esperen més d'una hora s'ha reduït un 1,3 per cent, amb la qual cosa s'han rebaixat les dades del 2003. Quant al temps de resolució d'una patología, el 46,4% del malalts surten d'urgències amb el problema resolt en menys de dues hores i el 11,5% queden ingressats a Son Llàtzer. El cap de la unitat d'Urgències, Bernardí Comas, volgué assenyalar que «la millora de les dades és conseqüéncia d'una major coordinació hospitalària, la cohesió de l'equip, l'optimització del circuit del pacient i la correcta aplicació dels protocols de les diferents unitats de l'hospital».
A la millora de les dades ha contribuït la posada en marxa d'un sistema informàtic en línia de la ubicació de pacients. Una pantalla gràfica ofereix informació constant dels boxes i de l'àrea d'observació. La pantalla situada a boxes mostra l'espai disponible, l'estat del pacient i dels malalts que encara esperen per ser atesos pels metges.
