Una avaria de Microsoft va deixar ahir sense accés de correu electrònic Hotmail i altres serveis de missatgeria instantània com Messenger els internautes de Catalunya, el País Valencià i Aragó, segons han confirmat fonts de la companyia, que no han pogut assegurar que s'hagi restablert a aquestes hores el funcionament a tots els usuaris afectats. Segons Microsoft, la causa dels problemes va ser un «atac massiu de correu brossa i virus troians», del qual encara no se sap l'origen. Fonts de Telefónica, per part seva, han negat que l'avaria tingui a veure amb un mal funcionament del seu servei d'internet ADSL, perquè han recordat que l'accés a altres portals i serveis en línia no es va veure afectat, fet que demostra que la seva línia «no presentava problemes». Tot i això, han ofert la seva ajuda a Microsoft per treballar conjuntament en la resolució de la incidència i el restabliment del servei a les tres comunitats autònomes.