Devers 20 milions dels trenta milions d'usuaris de l'estat de telefonia mòbil previstos per a l'any 2005 accediran a Internet mitjançant el protocol WAP (protocol d'aplicacions sense fil) utilitzant tecnologia de tercera generació (UMTS). Segons un estudi sobre les perspectives d'Internet mòbil d'Havet Interactive, «WAP no ha mort, sinó que evoluciona» i la implantació progressiva tant de GPRS (servei general de ràdio per paquets) i UMTS, que augmentaran la velocitat i la qualitat de la navegació, modificarà l'opinió dels usuaris sobre el WAP. Actualment s'estima que només un 5 per cent dels usuaris de mòbils a Espanya utilitzen un terminal WAP. Entre les causes que han dificultat la seva engegada definitiva, l'estudi apunta el desconeixement dels usuaris, la lentitud dels serveis, el preu, atès que es cobra per temps de connexió, i la falta de serveis i continguts atractius per a l'usuari. El 2001 es calcula que hi haurà 72 milions d'usuaris WAP a Europa i l'any 2004, segons aquest estudi, el 59 per cent dels telèfons mòbils a Europa tindran WAP.