La Conselleria d'Afers Socials ha reaccionat davant la notícia publicada per dBalears en la qual s'informa que al servei d’informació a l’usuari que depèn d'aquest departament, no es garanteix l’atenció en català.
Des de la Conselleria s'assegura que «aquest servei garanteix l'atenció en català en compliment del decret 11/2017, comptant els treballadors amb els nivells B1, B2 o C1 segons el cas».
La resposta sindical
De la seva part, l'STEI li ha contestat l'aclariment de la Conselleria de manera contundent: «convendria no embullar. El personal funcionari que fa aquestes funcions té el requisit del nivell C1 en compliment d'aquest decret. El personal contractat per aquesta empresa externa té com a requisit aquests nivells? No és el que figura al plec de prescripcions de la concessió».
Reproduïm a continuació el punt referent a aquesta qüestió del plec de prescripcions de la concessió: